PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Вопросы и ответы, описания

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение Gennady5710 » 31 дек 2016, 02:32

В прошлом году оплатил через Z-Payment, а сейчас он не проходит, нужен Paypal.
Gennady5710
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 19 фев 2015, 18:14

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение Irina » 31 дек 2016, 11:31

Gennady5710 писал(а):В прошлом году оплатил через Z-Payment, а сейчас он не проходит, нужен Paypal.

Ответила в лс
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 3863
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение sevast » 04 янв 2017, 19:03

Добрый вечер! Пополнил баланс для продления через Интеркасса, платеж прошел, а пополнения нет. Как решить этот вопрос? Спасибо!
Dune HD TV-102W (150721_0135_b9)
Sovok.TV 2.0.0 от Igores
sevast
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 18 фев 2016, 21:14

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение Irina » 04 янв 2017, 19:20

sevast писал(а):Добрый вечер! Пополнил баланс для продления через Интеркасса, платеж прошел, а пополнения нет. Как решить этот вопрос? Спасибо!

Здравствуйте. Пришлите мне в личку квитанцию об оплате
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 3863
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение andersat2 » 04 янв 2017, 20:22

извините, у меня вопрос -
если у меня сейчас подписка на всё до июня 2017, при покупке по новогодниму тарифу - вся моя подписка продлится до июня 2018?
DM7020HD (SovokTV OE2.0 plugin)
VU+ Zero (Sovok OE2.0 plugin)
E-85 Max multifocus, 8 x twin LNBs : 5E+9/10E+13E+19.2E+23.5E+28.5E+39E.
Triax T90 H-H motor, 1 x twin LNB: 30W - 46E.
andersat2
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 18 май 2016, 00:10
Откуда: Dublin, Ireland

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение Irina » 04 янв 2017, 21:35

andersat2 писал(а):извините, у меня вопрос -
если у меня сейчас подписка на всё до июня 2017, при покупке по новогодниму тарифу - вся моя подписка продлится до июня 2018?

К действующим услугам добавятся новые. Старые не потеряются.
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 3863
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: PAYMENT или как пользоваться личным кабинетом....

Сообщение sevast » 04 янв 2017, 21:40

Irina писал(а):
sevast писал(а):Добрый вечер! Пополнил баланс для продления через Интеркасса, платеж прошел, а пополнения нет. Как решить этот вопрос? Спасибо!

Здравствуйте. Пришлите мне в личку квитанцию об оплате

Отправил в ЛС
Dune HD TV-102W (150721_0135_b9)
Sovok.TV 2.0.0 от Igores
sevast
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 18 фев 2016, 21:14

Проблема с активацией

Сообщение Sidious » 12 янв 2017, 03:42

Пополнил счет
Выбрал нужные пакеты - нажал списать с внутреннего счета - в ответ белая страница с текстом "12", баланс списался, услуги не подключились
логин theshut

Квитанция об оплате
*****

Услуги - базовый + hd + плейлист - все на 1 месяц
Последний раз редактировалось Irina 18 янв 2017, 10:32, всего редактировалось 1 раз.
Причина: защита данных
Sidious
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:03

Re: Проблема с активацией

Сообщение Irina » 12 янв 2017, 11:15

Sidious писал(а):Пополнил счет
Выбрал нужные пакеты - нажал списать с внутреннего счета - в ответ белая страница с текстом "12", баланс списался, услуги не подключились
логин theshut

Квитанция об оплате
****

Услуги - базовый + hd + плейлист - все на 1 месяц

Ответили по другому способу связи
Последний раз редактировалось Irina 18 янв 2017, 10:33, всего редактировалось 1 раз.
Причина: защита данных
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 3863
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Проблема с активацией

Сообщение Sidious » 18 янв 2017, 01:11

Irina писал(а):
Sidious писал(а):Пополнил счет
Выбрал нужные пакеты - нажал списать с внутреннего счета - в ответ белая страница с текстом "12", баланс списался, услуги не подключились
логин theshut

Квитанция об оплате
***

Услуги - базовый + hd + плейлист - все на 1 месяц

Ответили по другому способу связи

Ответили сегодня что вернули средства на счет - но по факту их нет, советовали перезайти - перезаходил - все равно нет, услуги отключились
Sidious
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:03

Пред.След.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2