Вопрос-Ответ

Вопросы и ответы, описания

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Irina » 27 ноя 2018, 16:11

Aleksandrs писал(а):Так когда же будет решена проблема с оплатой банковской картой! А то вы сами не даёте клиентам пользоваться вашим сервисом! (если что с техподдержкой уже общался, результат - сегодня прекратит вещание ваша услуга, так как нет возможности оплатить).

Пока оплатить можно через WebMoney. Напишите на support@sovok.tv Ваш логин, страну проживания, попробуем что то придумать пока с альтернативой по оплате.
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 5072
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Проблема с просмотром

Сообщение denist » 04 дек 2018, 01:23

Здравствуйте Совок ТВ,
Будут ли новогоднии акции как каждый год?
denist
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 дек 2016, 14:04

Re: Проблема с просмотром

Сообщение Irina » 06 дек 2018, 18:30

denist писал(а):Здравствуйте Совок ТВ,
Будут ли новогоднии акции как каждый год?

Здравствуйте. Акция будет
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 5072
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение plotnick » 07 дек 2018, 09:51

Вопрос: вдруг заблокировали учетную запись. Уже 2 неделю спрашиваю - почему? - ноль реакции. Мало того что невозможно было пополнить счет, так еще и заблокировали. Кто-то вообще ответит: почему заблокировали запись и когда будет доступна пополнение счета?
plotnick
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 дек 2018, 09:48

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Irina » 07 дек 2018, 10:16

plotnick писал(а):Вопрос: вдруг заблокировали учетную запись. Уже 2 неделю спрашиваю - почему? - ноль реакции. Мало того что невозможно было пополнить счет, так еще и заблокировали. Кто-то вообще ответит: почему заблокировали запись и когда будет доступна пополнение счета?

Здравствуйте.
Писать в лс можно после третьего сообщения на форуме. Напишите, пожалуйста, еще раз на support@sovok.tv, если Вы уже писали ранее. В сообщении укажите Ваш логин, разберемся
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 5072
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Проблема с просмотром

Сообщение Rimgaudas » 20 дек 2018, 18:38

Irina писал(а):Здравствуйте. Акция будет


Пора бы уже "включить" акцию :)
Rimgaudas
 
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 11 авг 2015, 22:20

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение plotnick » 21 дек 2018, 09:58

Так какие акции если счет до сих пор пополнить нет возможности!
plotnick
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 дек 2018, 09:48

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Tair57 » 21 дек 2018, 19:59

Добрый день.
Почему происходит сокращение каналов. Уже нет многих ранее просматриваемых каналов.
Tair57
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 22:44

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение lionasa » 21 дек 2018, 21:17

Tair57 писал(а):Почему происходит сокращение каналов. Уже нет многих ранее просматриваемых каналов.


Поддерживаю вопрос и думаю, что многих пользователей он волнует, так как пропали популярные каналы такие как НТВ, Домашний, ТВ Центр :roll:
lionasa
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 апр 2016, 22:28

Re: Вопрос-Ответ

Сообщение Sfinks-77 » 22 дек 2018, 12:19

e: Проблема с просмотром
Сообщение Irina » 09 дек 2018, 17:07
skiper писал(а):
Добрый день. Есть какие нибудь новости по НТВ? Когда ждать?

К сожалению, пока нет. Работаем над восстановлением
Провайдер Unitymedia скорость 400Mbit,Сервер: Streamer DE /DE2| Скорость до серверов: ±350 Mbit | Буфер: 2.0 сек. | Подключение: GbitLAN, Dune Solo 4k,DuneHd102w, Samsung -UE65HU8590.
Sfinks-77
 
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 23:31
Откуда: Германия.Дюссельдорф

Пред.След.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3