Способы оплаты / Как оплатить сервис

Вопросы и ответы, описания

Re: Как вам заплатить деньги?

Сообщение kuza123456 » 04 июл 2016, 15:01

Да точно работает ;)
Помощь в оплате через PayPal Webmany Payeer или наличными.
kuza123456
 
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 19 дек 2014, 14:56
Откуда: Израиль

Re: Проблемa с балансом

Сообщение kostec » 06 июл 2016, 23:10

Здравствуйте! Возникла проблема. Кончился срок подписки, решил продлить. На счету было 1,5 €, перевел с помощью webmoney еще 7 €, затем выбрал услуги на месяц базовый пакет + HD, 8,5 €. Нажал оплатить. Браузер высветил пустую страницу с цифрой 12 в левом верхнем углу. И всё. Зашел на страницу снова - баланс 0, а подписки как не было, так и не появилось. Как мне вернуть мою подписку? Логин ****
Последний раз редактировалось Irina 07 июл 2016, 10:15, всего редактировалось 1 раз.
Причина: защита данных
kostec
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 янв 2015, 21:03

Re: Проблемa с балансом

Сообщение Irina » 07 июл 2016, 10:15

kostec писал(а):Здравствуйте! Возникла проблема. Кончился срок подписки, решил продлить. На счету было 1,5 €, перевел с помощью webmoney еще 7 €, затем выбрал услуги на месяц базовый пакет + HD, 8,5 €. Нажал оплатить. Браузер высветил пустую страницу с цифрой 12 в левом верхнем углу. И всё. Зашел на страницу снова - баланс 0, а подписки как не было, так и не появилось. Как мне вернуть мою подписку? Логин ****

Здравствуйте. Проверим и сразу свяжемся с Вами.
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 4474
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Проблемa с балансом

Сообщение kostec » 07 июл 2016, 12:09

Irina писал(а):Здравствуйте. Проверим и сразу свяжемся с Вами.

Спасибо за Ваш ответ. Жду и надеюсь.
kostec
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 янв 2015, 21:03

Re: Проблемa с балансом

Сообщение Irina » 07 июл 2016, 14:33

kostec писал(а):
Irina писал(а):Здравствуйте. Проверим и сразу свяжемся с Вами.

Спасибо за Ваш ответ. Жду и надеюсь.

Подключили Вам пока доступ ко всем услугам на три дня
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 4474
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Re: Проблемa с балансом

Сообщение kostec » 07 июл 2016, 14:41

Irina писал(а):Подключили Вам пока доступ ко всем услугам на три дня

Спасибо. Рассчитываю на скорое решение проблемы. Вероятно, какой-то сбой прошел.
kostec
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 янв 2015, 21:03

Re: Проблемa с балансом

Сообщение Admin » 07 июл 2016, 14:53

kostec писал(а):
Irina писал(а):Подключили Вам пока доступ ко всем услугам на три дня

Спасибо. Рассчитываю на скорое решение проблемы. Вероятно, какой-то сбой прошел.

Проверьте, пожалуйста. Сейчас все должно быть в порядке.
Admin
Администратор
 
Сообщения: 3144
Зарегистрирован: 15 мар 2012, 12:04

Re: Проблемa с балансом

Сообщение kostec » 07 июл 2016, 16:49

Admin писал(а):Проверьте, пожалуйста. Сейчас все должно быть в порядке.

Всё в порядке! Спасибо большое за оперативность в решении проблемы. :D
kostec
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 янв 2015, 21:03

Re: Как вам заплатить деньги?

Сообщение Belatra » 22 июл 2016, 01:08

Пытаюсь платить и Штатов кредиткой
Z-payment через МДМ-банк не проходит - пишет, что мой банк не пропускает платеж - превышает частоту
Интеркасса - то же самое - "платеж превышает" (что превышает - непонятно)
Позвонил в Chase - сказали, никаких запросов на транзакцию не было.
Дайте же наконец PayPal!
Оплачу за длительный период и мучиться не будем
Belatra
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 21 мар 2016, 19:55

Re: Как вам заплатить деньги?

Сообщение Irina » 22 июл 2016, 08:56

Belatra писал(а):Пытаюсь платить и Штатов кредиткой
Z-payment через МДМ-банк не проходит - пишет, что мой банк не пропускает платеж - превышает частоту
Интеркасса - то же самое - "платеж превышает" (что превышает - непонятно)
Позвонил в Chase - сказали, никаких запросов на транзакцию не было.
Дайте же наконец PayPal!
Оплачу за длительный период и мучиться не будем

Осень логично предположить, что если бы мы могли добавить PayPal, уже давно это сделали. Подробности отправила в лс.
Irina
Супермодератор
 
Сообщения: 4474
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 14:38

Пред.След.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 1